Salud del Comportamiento (Bienestar y Consejería)

Apoyo físico, mental y emocional

¿Qué es la salud conductual integrada?

Los consultores de salud conductual integrados de Esperanza son profesionales bilingües autorizados que se encuentran en cada una de nuestras tres ubicaciones y son una parte importante de su equipo de atención médica. Ofrecen evaluación, consulta, intervenciones breves y derivaciones relacionadas con todos los aspectos de la salud conductual. Los problemas que se abordan pueden incluir el manejo del estrés, la depresión, la ansiedad, el consumo de sustancias, el insomnio, el abandono del hábito de fumar, el duelo, el trauma y el afrontamiento de enfermedades crónicas. Los servicios integrados de salud conductual pueden ayudarle a comprender y gestionar su... física, mental y emocional salud.

¿Cómo puedo acceder a los servicios de salud conductual en Esperanza?

Si usted es paciente de atención primaria en el Centro de Salud Esperanza, puede solicitar una cita con un consultor de salud conductual durante su consulta médica, o su médico de cabecera puede invitar a un consultor de salud conductual a que lo acompañe durante su visita. Estas consultas suelen durar entre 20 y 30 minutos. También puede solicitar una cita de seguimiento con un consultor de salud conductual sin necesidad de tener una consulta médica el mismo día. También están disponibles visitas de telesalud.

¿En qué se diferencia de los servicios de salud conductual ambulatorios tradicionales?

La terapia ambulatoria tradicional utiliza un modelo de atención donde el paciente asiste a sesiones regulares con un consejero y puede reunirse con un psiquiatra que también prescribe medicamentos. Las visitas de Salud Conductual Integrada forman parte de la atención médica integral del paciente. Suelen realizarse en la consulta médica, y las visitas de seguimiento pueden programarse según sea necesario, en lugar de seguir un horario específico.

En ocasiones, su proveedor médico o consultor de salud conductual podría recomendarle que consulte con un terapeuta o psiquiatra en otro centro para recibir atención o tratamiento adicional. En este caso, todos los miembros del equipo de atención seguirán colaborando con usted según sea necesario como parte de su atención médica integral.

¿Qué pasa si necesito medicación para la depresión u otro problema de salud mental?

En algunos casos, nuestros médicos de atención primaria podrían, en colaboración con usted, recetarle antidepresivos u otros medicamentos para controlar los síntomas de salud mental. En otros casos, su médico de atención primaria le recomendará (o usted podría decidir) buscar tratamiento con un psiquiatra fuera de Esperanza para el manejo de la medicación.

¿Cuáles son los costos involucrados en los servicios de salud conductual en Esperanza?

Nunca hay un cargo adicional por consultar con un consultor de salud conductual el mismo día de su consulta médica. Si la consulta se realiza en un día diferente al de su consulta médica, podrían aplicarse copagos en algunos casos, dependiendo de su seguro.

Seguro: Todos son bienvenidos en el Centro de Salud Esperanza. Aceptamos la mayoría de los seguros médicos públicos y privados. Si no tiene seguro, nuestro personal puede ayudarle a determinar si califica para recibir asistencia y a inscribirse en el programa que mejor se adapte a sus necesidades. Nunca será rechazado por falta de pago.

Red de Salud Conductual Comunitaria

El Centro de Salud Esperanza se enorgullece de ser miembro de la red de proveedores de Salud Conductual Comunitaria (CBH). Para los pacientes del Centro de Salud Esperanza: Si no está satisfecho con los servicios de salud conductual que recibió, llame a CBH al 1-888-545-2600 y hable con un representante de Servicios para Miembros.

No incurrirá en ningún cargo por presentar quejas o reclamos ante CBH en ningún nivel del proceso.