A. Usos y divulgación de información sanitaria protegida

Su información médica protegida podrá ser utilizada y divulgada por el Centro de Salud Esperanza y otras entidades ajenas a nuestra oficina con el fin de brindarle tratamiento y servicios de atención médica. Su información médica protegida también podrá ser utilizada y divulgada para el pago de facturas relacionadas con los servicios de atención médica que se le hayan proporcionado.

A continuación, se presentan ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones de su información de salud protegida que el Centro de Salud Esperanza está autorizado a realizar. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos, sino que describen los tipos de usos y divulgaciones que podrían realizarse.

1. Tratamiento

Utilizaremos y divulgaremos su información de salud protegida para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con otro proveedor. Por ejemplo, podemos compartir su información médica con otros médicos o proveedores de atención médica que le brindarán servicios que el Centro de Salud Esperanza no ofrece. También podemos compartir información de salud protegida con un farmacéutico que la necesite para dispensarle una receta o con un laboratorio que realice una prueba. Asimismo, podemos divulgar su información médica a miembros de su familia u otras personas que puedan ayudarle cuando esté enfermo, lesionado o después de su fallecimiento.

Pago

El Centro de Salud Esperanza utiliza y divulga su información médica para obtener el pago de los servicios de atención médica que presta. Por ejemplo, proporcionamos a su plan de salud la información necesaria para el pago. El Centro de Salud Esperanza también puede divulgar información a otros proveedores de atención médica para ayudarlos a obtener el pago de los servicios que le han brindado.

3. Operaciones de atención médica

Podemos usar o divulgar su información de salud protegida para llevar a cabo las actividades comerciales del Centro de Salud Esperanza. Esto es necesario para garantizar que nuestros pacientes reciban atención de alta calidad. Estas actividades pueden incluir, entre otras, evaluaciones de calidad, evaluaciones de empleados, capacitación de estudiantes de medicina, obtención de licencias, recaudación de fondos y la realización o gestión de otras actividades comerciales.

El Centro de Salud Esperanza también compartirá su información de salud protegida con terceros, denominados "socios comerciales", que realizan diversas actividades en nuestro nombre. Algunos ejemplos de actividades que los socios comerciales pueden realizar para nosotros incluyen: recordatorios de citas o servicios de localización fuera del horario de atención. Cuando sea necesario que utilicemos o divulguemos su información de salud protegida a un socio comercial, contaremos con un contrato por escrito que incluirá cláusulas para proteger la privacidad de su información de salud. La ley federal también exige que los socios comerciales protejan la privacidad de su información de salud.

También podemos usar o divulgar su información de salud protegida, según sea necesario, para brindarle información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. Puede comunicarse con nuestro Responsable de Privacidad si no desea recibir este material.

B. Otros usos y divulgaciones permitidos y obligatorios que pueden realizarse sin su autorización ni oportunidad de oponerse.

Existen ciertas situaciones limitadas en las que el Centro de Salud Esperanza puede usar o divulgar su información de salud protegida sin su autorización y sin darle la oportunidad de oponerse. A continuación, se presentan ejemplos de dichas situaciones.

1. Requerido por ley

Podemos usar o divulgar su información de salud protegida en la medida en que lo exija la ley federal o estatal. El uso o la divulgación se realizarán de conformidad con la ley aplicable y se limitarán a los requisitos pertinentes de la misma. Se le notificará, si así lo exige la ley, sobre cualquier uso o divulgación de este tipo.

2. Salud Pública

El Centro de Salud Esperanza puede divulgar su información de salud protegida para actividades y fines de salud pública a una autoridad de salud pública autorizada por ley para recopilar o recibir dicha información. Por ejemplo, la divulgación puede realizarse con el fin de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

3. Enfermedad transmisible

Podemos divulgar su información de salud protegida, si lo autoriza la ley, a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad contagiosa o que de otro modo corra el riesgo de contraer o propagar la enfermedad o afección.

4. Supervisión sanitaria

Podemos divulgar información de salud protegida a una agencia de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por ley. Esto podría incluir, entre otras cosas, auditorías, investigaciones o inspecciones. Las agencias de supervisión que solicitan esta información incluyen organismos gubernamentales que supervisan el sistema de atención médica, programas de beneficios gubernamentales, otros programas regulatorios gubernamentales y leyes de derechos civiles.

5. Abuso o negligencia

Podemos divulgar su información de salud protegida a una autoridad de salud pública autorizada por ley para recibir informes de abuso o negligencia infantil, o de abuso o negligencia de personas mayores. Además, podemos divulgar su información de salud protegida a la entidad gubernamental correspondiente si creemos que usted ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Divulgaremos esta información de conformidad con las leyes federales y estatales aplicables.

6. Administración de Alimentos y Medicamentos

Podemos divulgar su información de salud protegida a una persona o empresa requerida por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para garantizar la calidad, la seguridad o la eficacia de los productos o actividades regulados por la FDA. Esto puede incluir, entre otros, la notificación de eventos adversos, defectos o problemas de productos, desviaciones de productos biológicos, el seguimiento de productos, la gestión de retiradas de productos, la realización de reparaciones o sustituciones, o la vigilancia posterior a la comercialización, según sea necesario.

7. Procedimientos legales

El Centro de Salud Esperanza puede divulgar información de salud protegida en el curso de cualquier procedimiento judicial o administrativo, en respuesta a una orden de un tribunal o tribunal administrativo (en la medida en que dicha divulgación esté expresamente autorizada) o, en ciertas condiciones, en respuesta a una citación, solicitud de información u otro proceso legal.

8. Cumplimiento de la ley

También podemos divulgar información de salud protegida, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables, con fines de aplicación de la ley. Estos fines incluyen, entre otros, la identificación o localización de un sospechoso, fugitivo, testigo clave o persona desaparecida, el cumplimiento de una orden judicial, una orden de arresto, una citación del gran jurado u otros fines de aplicación de la ley.

9. Médicos forenses, directores de funerarias y donación de órganos

Podemos divulgar información de salud protegida a un forense o médico legista con fines de identificación, para determinar la causa de la muerte o para que el forense o médico legista realice otras funciones exigidas por la ley.

También podemos divulgar información médica protegida a una funeraria, según lo autoriza la ley, para que esta pueda desempeñar sus funciones. Podemos divulgar dicha información ante la previsión razonable del fallecimiento. La información médica protegida puede utilizarse y divulgarse con fines de donación de órganos, ojos o tejidos de cadáveres.

10. Investigación

El Centro de Salud Esperanza podrá divulgar su información de salud protegida a investigadores cuando su investigación haya sido aprobada por un comité de revisión institucional que haya revisado la propuesta de investigación y establecido protocolos para garantizar la privacidad de su información de salud protegida.

11. Actividad delictiva

De conformidad con las leyes federales y estatales aplicables, podemos divulgar su información de salud protegida si creemos razonablemente que el uso o la divulgación es necesario para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona o del público en general.

12. Actividad militar y seguridad nacional

Cuando se cumplan las condiciones pertinentes, el Centro de Salud Esperanza podrá usar o divulgar información médica protegida de personas que pertenezcan a las Fuerzas Armadas por diversos motivos. Estos incluyen, entre otros, actividades consideradas necesarias por las autoridades militares competentes, para que el Departamento de Asuntos de Veteranos determine su elegibilidad para recibir beneficios, o a autoridades militares extranjeras si usted pertenece a dichas fuerzas armadas. También podremos divulgar su información médica protegida a funcionarios federales autorizados para llevar a cabo actividades de seguridad nacional e inteligencia, incluyendo la prestación de servicios de protección al Presidente.

13. Compensación de trabajadores

Podemos divulgar su información de salud protegida según lo autorizado para cumplir con las leyes de compensación laboral y otros programas similares establecidos legalmente. Por ejemplo, en la medida en que su atención médica esté cubierta por la compensación laboral, podemos enviar informes periódicos a su empleador sobre su estado de salud. También podemos estar obligados por ley a informar los casos de lesiones o enfermedades laborales a su empleador o a la aseguradora de compensación laboral.

14. Reclusos

Podemos usar o divulgar su información de salud protegida si usted es un recluso de un centro penitenciario y su médico creó o recibió su información de salud protegida en el curso de brindarle atención médica.

C. Usos y divulgaciones de información de salud protegida con base en su autorización por escrito

El uso y la divulgación de su información de salud protegida se realizarán únicamente con su autorización por escrito, salvo que la ley lo permita o lo exija, según se describe. Puede revocar esta autorización por escrito en cualquier momento. Si revoca su autorización, el Centro de Salud Esperanza dejará de usar o divulgar su información de salud protegida para los fines cubiertos por su autorización por escrito. Tenga en cuenta que no podemos anular las divulgaciones ya realizadas con su autorización.

D. Otros usos y divulgaciones permitidos y obligatorios que requieren que usted tenga la oportunidad de dar su consentimiento o de oponerse.

Podemos usar y divulgar su información de salud protegida en los siguientes casos. Usted tiene la oportunidad de aceptar u oponerse al uso o divulgación de toda o parte de su información de salud protegida. Si usted no está presente o no puede aceptar u oponerse al uso o divulgación de la información de salud protegida, su médico podrá, según su criterio profesional, determinar si la divulgación es en su mejor interés.

1. Otras personas involucradas en su atención médica o en el pago de su atención médica.

A menos que usted se oponga, podemos divulgar su información de salud protegida a un miembro de su familia, un pariente, un amigo cercano o cualquier otra persona que usted identifique. Sin embargo, solo se divulgará la información de salud protegida que se relacione directamente con la participación de esa persona en su atención médica. Si usted no puede dar su consentimiento u oponerse a dicha divulgación, el Centro de Salud Esperanza puede divulgar dicha información según sea necesario si determinamos, según nuestro criterio profesional, que es en su mejor interés. Podemos usar o divulgar información de salud protegida para notificar o ayudar a notificar a un miembro de la familia, representante personal o cualquier otra persona responsable de su cuidado sobre su ubicación, estado general o fallecimiento. Finalmente, podemos usar o divulgar su información de salud protegida a una entidad pública o privada autorizada en labores de socorro en casos de desastre y para coordinar el uso y la divulgación a familiares u otras personas involucradas en su atención.

E. Sus derechos

En esta sección explicamos sus derechos con respecto a su información de salud protegida y una breve descripción de cómo puede ejercer estos derechos.

1. Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar su información de salud protegida.

Esto significa que usted puede inspeccionar y obtener una copia de su información de salud protegida mientras el Centro de Salud Esperanza la haya conservado. Puede obtener su expediente médico, que contiene registros médicos y de facturación, así como cualquier otro registro que el Centro de Salud Esperanza utilice para tomar decisiones sobre su atención y tratamiento. Las leyes federales y estatales nos permiten cobrarle una tarifa razonable por la copia de sus registros.

Sin embargo, según la ley federal, existen ciertos tipos de registros que no está permitido inspeccionar ni copiar. Estos incluyen notas de psicoterapia; información recopilada con la previsión razonable de su uso en un proceso civil, penal o administrativo; y resultados de laboratorio sujetos a leyes que prohíben el acceso a información de salud protegida. En ciertas circunstancias, la decisión de denegar el acceso puede ser revisable. Asimismo, en algunos casos, usted puede tener derecho a que se revise la decisión de denegarle el acceso. Si tiene preguntas sobre el acceso a su expediente médico, comuníquese con Juan Pérez, Oficial de Privacidad.

2. Usted tiene derecho a solicitar la restricción de su información de salud protegida.

Usted tiene derecho a solicitarnos que no utilicemos ni divulguemos ninguna parte de su información de salud protegida para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También puede solicitar que ninguna parte de su información de salud protegida se divulgue a familiares o amigos que puedan estar involucrados en su atención o para fines de notificación, como se describe anteriormente en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Asegúrese de que su solicitud indique la restricción específica que solicita y a quién desea que se aplique.

Tenga en cuenta que su médico no está obligado a aceptar la restricción que usted solicite. Si su médico la acepta, no utilizaremos ni divulgaremos su información de salud protegida en contravención de dicha restricción, a menos que sea necesario para brindarle tratamiento de emergencia. Por lo tanto, es importante que hable con su médico sobre cualquier restricción que desee solicitar. Puede solicitar una restricción enviando una solicitud por escrito a Juan Pérez, Responsable de Privacidad, indicando la restricción específica y a quién se aplica.

3. Usted tiene derecho a solicitar recibir comunicaciones confidenciales de nuestra parte por medios alternativos o en una ubicación alternativa.

Usted tiene derecho a solicitar que su información de salud se reciba de una manera o en un lugar específico. Por ejemplo, puede solicitar que enviemos la información a una cuenta de correo electrónico particular o a su dirección de trabajo. El Centro de Salud Esperanza atenderá todas las solicitudes razonables presentadas por escrito que especifiquen cómo o dónde desea recibir estas comunicaciones.

4. Usted tiene derecho a que se modifique su información de salud protegida.

Usted tiene derecho a solicitar la modificación de su información de salud protegida si considera que está incompleta o es inexacta, mientras el Centro de Salud Esperanza conserve dicha información. Su solicitud de modificación debe realizarse por escrito e incluir los motivos por los que considera que la información es inexacta o incompleta. En ciertos casos, su solicitud de modificación podría ser denegada. Si su solicitud es denegada, usted tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo y nosotros podríamos preparar una respuesta a dicha declaración. Le proporcionaremos una copia de dicha respuesta. Si tiene alguna pregunta sobre la modificación de su expediente médico, comuníquese con Juan Pérez, Oficial de Privacidad.

5. Usted tiene derecho a recibir un informe de ciertas divulgaciones de su información de salud protegida.

Usted tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones realizadas con fines distintos al tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica, según se describe en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Este derecho no incluye las divulgaciones realizadas a usted si nos autorizó a realizarlas. Tampoco incluye las divulgaciones para un directorio de la institución, a familiares o amigos involucrados en su atención, ni para fines de notificación a estos. Además, no incluye las divulgaciones realizadas por motivos de seguridad nacional o inteligencia, ni a las fuerzas del orden o centros penitenciarios. Usted tiene derecho a recibir información específica sobre estas divulgaciones que ocurrieron después del 14 de abril de 2003. El derecho a recibir esta información está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y limitaciones.

6. Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso.

Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este aviso del Centro de Salud Esperanza, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente.

F. Quejas

Si considera que hemos violado su derecho a la privacidad, puede presentar una queja directamente ante el Centro de Salud Esperanza o ante la Secretaría de Salud y Servicios Humanos. También puede presentar una queja contra el Centro de Salud Esperanza notificando a Juan Pérez, Oficial de Privacidad. No tomaremos represalias de ningún tipo contra usted por presentar una queja.

G. Para obtener más información:

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con: Juan Pérez, Oficial de Privacidad del Centro de Salud Esperanza, 4417 N 6th Street, Filadelfia, PA 19140, Tel: 215-302-3600